The Renklerin Tüketici Davranışlarındaki Etkisinin Yöneticilere Yansıması: Türkiye’de Bir Uygulama
Anahtar Kelimeler:
Duyum, Algı, Renkler, Tüketici DavranışlarıÖzet
Tüm zamanlarda renklerin insanların ruhlarında ve zihinlerinde psikolojik izler bıraktığı bilinmektedir. İşletmeler, tüketicilere ulaşmak ve dikkatlerini çekmek için farklı rekabet kanallarında rekabet etmektedir. Bu kanallardan biri ise satış ve pazarlama departmanlarıdır. Pazarlama ve satış departmanlarının genel bir ifadesi renkler, desenler ve formlar dahil olmak üzere görsel öğeleri kullanan bir alan olmasıdır. Bu çalışmanın evren ve örneklemini Kahramanmaraş iline satın alma davranışı gösteren tüketiciler oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak online anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler SPSS programı kullanılarak analiz edilmiştir. Bu araştırmada renkler ile davranış biçimleri arasındaki ilişkileri ve renklerin müşterileri nasıl etkilediğini incelenmeye çalışılmaktadır. Bunun yanı sıra renklere göre sergilenen tüketici davranışlarının demografik faktörler ile ilişkisinin olup olmadığı incelenecektir. Bu bağlamda Kahramanmaraş'taki müşterilerin renkleri nasıl gördükleri ve bunun satın alma kararlarını nasıl etkilediği araştırılmak istenmiştir.
Referanslar
Akturan, U. (2007). Tüketici davranışına yönelik araştırmalarda alternatif bir teknik: Etnografik araştırma. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 6(17), 237-252.
Altın, Ş., & Çiçek, B. (2019). Ev dekorasyonunda kullanılan renklerin tüketicilerin satın alma davranışına etkisi. İşletme Araştırmaları Dergisi, 11(4), 3430-3447.
Becer, E. (2005). İletişim ve grafik tasarım. Dost Kitabevi, 4. Baskı, Ankara.
Can, E. (2007). Marka ve marka yapılandırma. Marmara Üniversitesi, İBBF Dergisi, 22(1), 225-237.
Ceylan, İ. (2016). Amblem ve logo tasarımlarında renklerin dili. Art-E Sanat Dergisi, 8(16), 314-330.
Cunningham, M. (2017). The value of color research in brand strategy. Open Journal of Social Sciences, 5(2), 186-196.
Davidoff, J. (1991). Cognition through color. MIT Press.
Dokumacı, M. (2020). Renklerin insan yaşamındaki etkileri ve renklerin tarih boyunca yolculuğu. Takvim-ı Vekayi, 8(2), 120-131.
Durmaz, Y. (2008). Tüketici davranışı. Detay Yayıncılık. Ankara.
Erciş, A., Ünal, S., & Can, P. (2007). Yaşam tarzlarının satın alma karar süreci üzerindeki rolü. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 21(2).
Erkmen, T., & Yüksel, C. A. (2008). Tüketicilerin alışveriş davranış biçimleri ile demografik ve sosyo kültürel özelliklerinin incelenmesine yönelik bir araştırma. Ege Academic Review, 8(2), 683-727.
Fırat, A., & Azmak, E. (2007). Satınalma karar sürecinde beyaz eşya kullanıcılarının marka bağlılığı. Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 2007(2), 251-264.
Finlay, V. (2007). Renkler. Dost Kitabevi. Ankara.
Francis, F. J. (1995). Quality as influenced by color. Food Qual Pref, 6,149-155.
Gürel, E. (2000). İletişimsel bağlamda renk ve renk psikolojisi. Mediacat Pazarlama İletişimi Dergisi, 7(61), Pelin Ofset, Ankara.
Güzel, S., & Kaya, E. (2021). Kadınların ayakkabı satın alma davranışlarında renklerin etkisi. In International Marmara Social Sciences Congress, 296.
Halmatov, S. (2015). Çocuk resimleri analizi ve psikolojik resim testleri. Pegem Yayınları, Ankara.
İçli G. E. & Çopur, M. E. (2008). Pazarlama iletişiminde renklerin rolü. Trakya Üniversitesi Sosyal Bilgiler Dergisi,10, 22-33.
İlban, M. O., Akkılıç, M. E., & Yılmaz, Ö. (2011). Tüketicilerin beyaz eşya satın alma karar sürecinde marka algılarına yönelik bir araştırma/an empirical study towards consumers' brand perceptions in the decision-making process of purchasing white goods. Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 8(15).
İpek, B. (2014). Çocuklardaki yalnızlık duygusunun resimlerinde kullandıkları renklere yansıması. Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi, Ankara.
İslamoğlu, A. & Altunışık, H. (2008). Tüketici davranışları. 2. Baskı, Beta Yayınları, İstanbul.
Kumar, J. S. (2017). The psychology of colour influences consumers’ buying behaviour–a diagnostic study. Ushus Journal of Business Management, 16(4), 1-13.
Lehu, J. M. (2007). Brands as symbolic resources for the construction of identity. International Journal of Advertising, 26(2), 217-245.
Lindstrom, M. (2006) Duyular ve marka. Optimist Yayıncılık, İstanbul.
Magoulas C. (2009). How color affects food. how color affects food choices. https://digitalscholarship.unlv.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1553&context=thesesdissertations (Erişim Tarihi: 12. 03. 2024).
Nuhoğlu, R. (2006). Rengin tüketici satınalma davranışlarına etkisi. Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme ABD, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul
Odabaşı, Y., & Barış, G. (2002). Tüketici davranışı. MediaCat Akademi, İstanbul.
Öz, M. (2011). İş hayatında başarının iki temel koşulu: Tüketici davranışlarını anlayabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak. Uluslararası Sosyal ve Ekonomik Bilimler Dergisi, 1(2), 95-99.
Özdemir, O., Özdemir, P.G, Kadak, M. T. & Nasıroğlu, S. (2012). Kişilik gelişimi. Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar, 4(4), 566-589.
Singh, S. (2006). Impact of color on marketing. Management Decision, 44(6), 783-789.
Şen, A. (2015). Pazarlamada renk unsuru ve bir araştırma. Okan Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme ABD, Yüksek Lisans Tezi, Bursa.
Şenkal, A. D. (2020). Tüketicilerin ürün satınalma kararında marka kimliği renklerinin etkisi. İdil Sanat ve Dil Dergisi, 9(68), 633-643.
Ustaoğlu, E. (2007). Renklerin insan yaşamındaki yeri. Maltepe Üniversitesi, İstanbul, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
Ünker, Ü. (2017). Önce rengini seç, sonra sat. https://umitunker.wordpress.com/tag/ pazarlamada-hangirenkler-kullanilir/. (Erişim Tarihi: 12. 03. 2024).
Velioğlu, M. N., Çifci, S., Dölarslan, E. M., Kıyan, Ş. S., & Karsu, S. (2013). Tüketim bilinci ve bilinçli tüketici. T.C Anadolu Üniversitesi, Yayın No, 2912.
Yeygel, S. & Yakın, M. (2007). Kurumsal reklamlarda göstergeler aracılığıyla marka kimliğinin iletilmesi, Selçuk İletişim Dergisi, 5(1), 102-117.
İndir
Yayınlanmış
Nasıl Atıf Yapılır
Sayı
Bölüm
Lisans
Telif Hakkı (c) 2024 Journal of Academic Analysis
Bu çalışma Creative Commons Attribution 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
